除濕機結冰通常是由于室內濕度過高，且溫度較低時，除濕機內部冷凝器上的溫度低于空氣的露點溫度，導致空氣中的水分在冷凝器上凝結成冰。這種情況通常發生在以下幾種情況下：

1. 環境溫度過低：如果除濕機在低于設計運行溫度的環境下使用，例如在冬季室外溫度較低時，室內外溫差較大，可能導致除濕機內部溫度過低，從而結冰。

2. 濕度過高：如果室內濕度非常高，除濕機需要處理的水分較多，可能會導致冷凝器上的溫度下降到露點以下，從而結冰。

3. 除濕機故障：如果除濕機的熱交換器效率降低，或者除濕機的制冷系統出現故障，例如制冷劑泄漏或壓縮機故障，都可能導致除濕機內部溫度過低，從而結冰。

解決除濕機結冰的問題可以從以下幾個方面入手：

1. 調整運行環境：如果可能，將除濕機放置在溫度較高的環境中使用，或者在除濕機周圍增加保溫措施，以防止溫度過低。

2. 降低濕度：如果室內濕度過高，可以通過增加通風、使用空調或其他除濕設備來降低室內濕度。

3. 檢查除濕機狀態：定期檢查除濕機的運行狀態，確保其正常工作。如果發現除濕機結冰，應立即停止使用，并聯系專業人員進行檢查和維修。

4. 定期維護：定期對除濕機進行清潔和維護，確保其熱交換器的效率，以及制冷系統的正常工作。

5. 使用防凍功能：如果除濕機有防凍功能，可以在設置中開啟此功能，當溫度過低時，除濕機可以自動停止工作，以防止結冰。

6. 更換故障部件：如果除濕機因故障導致結冰，可能需要更換故障部件，例如制冷劑泄漏需要補充制冷劑，壓縮機故障需要更換壓縮機等。

總之，除濕機結冰通常是由于濕度過高和溫度過低導致的，解決這個問題需要從調整運行環境、降低濕度、檢查和維護除濕機狀態、使用防凍功能以及更換故障部件等多個方面入手。如果遇到除濕機結冰的問題，建議聯系專業的維修人員進行處理。